Unser Service Desk ist während der Geschäftszeiten Ihre zentrale Anlaufstelle für sämtliche Anfragen. Kann das Problem an dieser Stelle nicht über Fernwartung gelöst werden, wird ein Spezialist das Problem, wenn nötig, auch vor Ort für Sie lösen.
Bei erhöhten Ansprüchen bieten wir unseren Kunden auch eine erweiterte Erreichbarkeit durch unseren Pikettdienst, welcher 24/7 für Sie bereitsteht. Durch einen Wartungsvertrag, der eine periodische Wartung Ihrer Systeme beinhaltet, können bereits im Vorfeld Probleme behoben und Engpässe beseitigt werden.